Política de Privacidade
Última atualização: 1 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Acod Agency (“nós”, “nosso”) trata informações pessoais no uso do Orbita, plataforma interna de gestão e agendamento de conteúdo para redes sociais, disponível em orbita.acodagency.com.br.
1. Quem somos
Controlador dos dados: Acod Agency. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@acodagency.com.br.
2. Dados que coletamos
- Conta de usuário: nome, e-mail e credenciais de acesso quando você utiliza a plataforma.
- Conteúdo operacional: textos de posts, mídias enviadas, datas de agendamento, informações de clientes da agência e histórico de aprovações.
- Integrações com redes sociais: tokens de autorização OAuth, identificadores de contas/páginas/canais conectados (Meta/Facebook/Instagram, YouTube, TikTok) e metadados necessários para publicação.
- Dados técnicos: logs de acesso, endereço IP, tipo de navegador e informações de dispositivo para segurança e diagnóstico.
3. Finalidades do tratamento
- Autenticar usuários e permitir o uso da plataforma;
- Conectar e gerenciar contas de redes sociais autorizadas pelo cliente;
- Agendar, publicar e acompanhar conteúdos em nome dos clientes da agência;
- Enviar links de aprovação a clientes finais;
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento legal.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos dados com base em:
- execução de contrato ou procedimentos preliminares (prestação do serviço);
- consentimento do titular, quando aplicável (ex.: conexão OAuth com redes sociais);
- legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar o serviço, incluindo:
- Provedores de infraestrutura (ex.: hospedagem e banco de dados);
- Plataformas de redes sociais (Meta, Google/YouTube, TikTok) para publicação autorizada;
- Autoridades, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e armazenamento seguro de tokens.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando cabível. Envie solicitações para contato@acodagency.com.br.
8. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sessão autenticada e preferências básicas da aplicação. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nesta plataforma.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar este documento regularmente.
